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HOW TO/FAQ | ドライフラワー専門店カロンドライフラワー
HOW TO / FAQ
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How To
01
ドライフラワーの飾り方
フラワーベースに挿してお部屋に飾ったり、Calonオリジナル花束スタンドに立てて花束のまま飾ったり。
お水が必要ないので好きなように扱えるのもドライフラワーの魅力のひとつ。
02
交換の合図
ドライフラワーは直射日光と高温多湿を避けていただければ半永久的にお楽しみいただけます。
時の経過と共に徐々に退色していく場合もございますが色の変化もドライフラワーの楽しみ方のひとつ。
Calonのドライフラワーは色が鮮やかでカラーも多数取り揃えておりますので季節と気分によって変えてみてはいかがでしょうか。
03
様々な楽しみ方
お部屋を彩るインテリアとしてはもちろん、大切な日・大切な人へのプレゼントとしてもぴったりなドライフラワー。
Calonでは1束ワンコイン500円でお求めいただける100種類以上のドライフラワー花材から、開店祝い等のお祝い花、オーダーメイドまで豊富なラインナップで取り揃えています。
FAQ
Q
商品の発送時期について
A
決済完了後、土日祝を除く営業日約2~5日程度で発送致します。
着日指定や時間指定がある場合は、備考欄にご記入ください。
※お届け日時をご指定いただいた場合におきましても、天候・自然災害や交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。
Q
オーダーメイド商品のデザインを確認したい
A
オーダーメイド商品は制作次第Instagramのストーリーズにてオーダー番号と共に投稿しております。また、ストーリーズハイライトでのご確認も可能です。
※ご注文が混雑時には発送完了後のご投稿もしくは投稿ができかねる場合がございます。
Q
定休日はありますか?
A
オンライン商品のご注文は定休日関係なく承っております。お問い合わせのご対応や出荷に関しましては土日祝は行っておりません。
※銀座本店・はなれ有楽町店は年中無休で営業しております。稀に臨時休業のある場合がございますので、詳しくは各店舗のインスタグラムをご確認ください。
Q
納品書は同封されますか?
A
ギフトとして直接お送りできるよう、納品書や請求書等の価格の記載があるものは同封しておりませんのでギフト直送の場合もご安心ください。
Q
どのような梱包で送られてきますか?
A
段ボールの箱に緩衝材等で揺れに耐えられるよう丁寧に梱包いたします。当ショップはふんわり薄葉紙に商品をお包みすることで、ギフトとしても更に高級感を実感していただけます。
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